FAQ(よくある質問)

お客様からよくあるご質問をリスト形式に公開してあります。

こちらにご質問の内容が無い場合はお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ

【質問1】まったくの初心者ですが参加できますか?

参加できます。初めての方でも参加できるのがラフティングの魅力の一つです。川下り前にガイドが操作のインストラクションを行いパドル操作の説明を行ないます。また、安全について十分レクチャーを行います。ラフティングは100%自然の力を利用しガイドと共に激流に挑むアドベンチャー体験になります。人生感が変わる体験ができるかもしれません。


【質問2】ラフティングはどれぐらい危険なのでしょうか?

自然の中での体験になりますので100%の安全は保証できません。考えられる危険を紹介しますと、川原での転倒、パドルによる打撲、ボートからの落水による負傷、落水後の漂流中における岩や木への衝突などがあります。弊社ガイドは最大限危険(リスク)を下げ安全で楽しいラフティングを体験できるように案内いたします。それがガイドの仕事だと考えています。



【質問3】小学生も参加できますか?

春のハイウォーター期間(GW〜5月中旬)以外は小学校1年生からご参加いただけます。但し、小学校低学年のお子さんはパドル操作は行なわずボートの中に入ってロープに捕まって川下りして頂く場合があります。小学校高学年のお子さんからスリルもありとても楽しんでもらえるコース設定になっております。


【質問4】予約は必要ですか?

必要です。GWから体育の日までラフティングツアーを行なっております。予約は前日の20:00まで受付しております。春と秋は修学旅行や団体旅行のシーズンとなり案内できない日程がありますので、ご予約前にご確認ください。夏休みのお盆の繁忙期は大変込み合います。弊社は1ツアー14名様が満員になりますのでできるだけお早めにご予約ください。


【質問5】水着は必要ですか?

必要ありません。かわのこラフティングではシーズンを通してドライスーツを着用します。ドライスーツの中にきる服装は当日の気温に応じた動きやすいものをお持ちください。普段着でかまいません。暑い日は半袖、半ズボンでも可能です。肌寒い日は長袖、長ズボンがおすすめです。汗をかいたり、若干濡れる可能性がありますので着替えとタオルが必要になります。あとは手ぶらでOKです。


【質問6】集合場所はどこですか?

南富良野町の落合という集落にあります。トマムより30分、富良野より50分、新千歳空港より2時間(高速道路利用して)になります。落合での詳細地図はkawanokomap.pdfをダウンロードしてプリントしてお持ち下さい。カーナビにマップコード機能が付いていれば 608 726 679 を入力して下さい。住所検索や電話番号検索では正確な位置は表示されませんのでご注意ください。


【質問7】雨の場合はツアーはどうなりますか?

原則として雨天決行です。但し、大雨や台風、それに伴う増水によって弊社規定の中止基準に達した場合、もしくはツアー中に達することが予想できる場合はツアーが中止になります。その場合はキャンセル料金は一切発生しません。また増水によりコースを変更する場合もありますのでご了承ください。

お問い合わせ

かわのこラフティング

E-mail:kawagarasu(at)kawanoko.jp (at)を@に変更してメールを送信してください。

電話:0167-56-7078 FAX:0167-53-2425 (受付時間9:00〜20:00)

 かわのこラフティング

079-2551

北海道空知郡南富良野町字落合807-2

TEL 0167-56-7078  FAX 0167-53-2425

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